В соответствии с международными стандартами продукции ISO, как один из важных стандартов, все чаще используется в качестве одного из инструментов, позволяющих клиентам и друзьям судить о качестве продукции. Но что вы знаете о стандартах ISO 9000 и ISO 9001? В этой статье будет подробно описан стандарт.
ISO 9000 — это серия международных стандартов системы менеджмента качества, разработанных Международной организацией по стандартизации (ISO). Эта серия стандартов предоставляет организациям структуру и принципы для создания, внедрения и поддержания систем управления качеством, призванных помочь организациям улучшить качество продуктов и услуг, повысить удовлетворенность клиентов и повысить общую эффективность организации.
Серия стандартов ISO 9000
Серия стандартов ISO 9000 содержит несколько стандартов, наиболее известным из которых является ISO 9001. Другие стандарты, такие как ISO 9000, ISO 9004 и т. д., обеспечивают поддержку и дополнение ISO 9001.
1. ISO 9000: Основы и словарь системы менеджмента качества.
Стандарт ISO 9000 обеспечивает основу и словарный запас для систем менеджмента качества. Он определяет основные термины и концепции, связанные с менеджментом качества, и закладывает основу для понимания и внедрения организациями ISO 9001.
2. ISO 9001: Требования к системе менеджмента качества.
ISO 9001 является наиболее широко используемым стандартом серии ISO 9000. Он содержит требования, необходимые для создания системы менеджмента качества, и может использоваться в целях сертификации. ISO 9001 охватывает все аспекты деятельности организации, включая приверженность лидерству, управление ресурсами, проектирование и контроль продуктов и услуг, мониторинг и измерение, постоянное совершенствование и т. д.
3. ISO 9004: Комплексное руководство по системам менеджмента качества.
ISO 9004 предоставляет организациям комплексное руководство по системам менеджмента качества, призванным помочь организациям достичь превосходной производительности. Стандарт ориентирован не только на выполнение требований ISO 9001, но также включает рекомендации по ориентации организации на своих стейкхолдерах, стратегическом планировании, управлении ресурсами и т.д.
Конкретное содержание ISO 9001
Стандарт ISO 9001 состоит из ряда требований, охватывающих все аспекты управления качеством. Поэтому сфера применения ISO 9001 очень широка и охватывает практически все отрасли и области.
1. Система менеджмента качества
Организациям необходимо создать, документировать, внедрить и поддерживать систему менеджмента качества, отвечающую требованиям ISO 9001, и постоянно совершенствовать систему.
2. Приверженность лидерства
Руководство организации должно выразить приверженность эффективности системы менеджмента качества и обеспечить ее соответствие стратегическим целям организации.
3. Ориентация на клиента
Организациям необходимо понимать и удовлетворять потребности клиентов и стремиться повысить удовлетворенность клиентов.
4. Процессный подход
ISO 9001 требует от организаций принятия процессного подхода для улучшения общей производительности путем выявления, понимания и управления отдельными процессами.
5. Постоянное улучшение
Организациям необходимо постоянно стремиться к постоянному совершенствованию своих систем управления качеством, включая улучшения процессов, продуктов и услуг.
6. Мониторинг и измерение
ISO 9001 требует от организаций обеспечивать эффективность системы менеджмента качества посредством мониторинга, измерений и анализа, а также предпринимать необходимые корректирующие и предупреждающие действия.
Серия стандартов ISO 9000 предоставляет организациям набор международно признанных стандартов системы менеджмента качества. Следуя этим стандартам, организации могут создать эффективные и устойчивые системы управления качеством, тем самым улучшая качество продуктов и услуг, повышая удовлетворенность клиентов и способствуя устойчивости организации.
В настоящее время наша компания также активно готовится подать заявку на международную сертификацию ISO. В будущем мы продолжим обеспечивать лучшее качествофланец ифитинги для трубпродукцию нашим клиентам и друзьям.
Время публикации: 14 ноября 2023 г.
